นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 1 เมษายน 2568

HelloIsEasy ดำเนินการโดย บริษัท บิซนิโตส จำกัด (Biznitos Co., Ltd.) สำนักงานตั้งอยู่ที่กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย ("บริษัท", "เรา") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ helloiseasy.com ("เว็บไซต์") และบริการของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครเรียนหรือลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • ที่อยู่อีเมล
  • LINE ID
  • ระดับภาษาอังกฤษของคุณ (ตามที่คุณระบุ)
  • ข้อมูลการชำระเงิน (เมื่อมีการสมัครเรียน)

นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ได้แก่:

  • ที่อยู่ IP
  • ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาการเข้าชม
  • แหล่งที่มาของการเข้าชม (เช่น Facebook, Google)

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ติดต่อคุณเกี่ยวกับคอร์สเรียนและตารางเรียน
  • จัดกลุ่มเรียนที่เหมาะสมกับระดับของคุณ
  • ประมวลผลการชำระเงิน
  • ส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริการของเรา
  • ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้

การบันทึกคลาสเรียน

คลาสเรียนทั้งหมดอาจถูกบันทึกเพื่อให้นักเรียนสามารถย้อนดูได้ การบันทึกวิดีโอจะไม่ถูกเผยแพร่สู่สาธารณะโดยไม่ได้รับความยินยอมจากนักเรียนทุกคนในคลาสนั้นๆ หากคุณยินยอมให้ใช้วิดีโอเพื่อการตลาด เราจะขอความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก

การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังนี้:

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน (เช่น ระบบชำระเงิน, Google Meet)
  • เมื่อกฎหมายกำหนด
  • เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
  • วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์
  • แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องผ่าน Facebook Pixel และเครื่องมือโฆษณาอื่นๆ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

Facebook Pixel

เราใช้ Facebook Pixel เพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณาและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่คุณบน Facebook และ Instagram ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่าน Facebook Pixel อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta Platforms, Inc.

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้
  • ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
  • ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะถูกประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ:

บริษัท บิซนิโตส จำกัด (Biznitos Co., Ltd.)
กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
อีเมล: [email protected]